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  深圳報(bào)道“目前公募基金互聯(lián)網(wǎng)端直銷在銷售中占比低，還是以代銷為主�！�6月30日，國(guó)內(nèi)某大型公募基金互聯(lián)網(wǎng)金融部門負(fù)責(zé)人對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，但直銷仍是公募基金互聯(lián)網(wǎng)端銷售中很重視的部分。

　　目前，公募基金在互聯(lián)網(wǎng)端直銷的載體，主要是官方網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)與服務(wù)號(hào)等。

　　華南某公募基金電商部門人士李翔宇（化名）告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，盡管互聯(lián)網(wǎng)端直銷占比低，發(fā)展初期需要燒錢，一般盈虧平衡需要三年以上時(shí)間，但這是公募基金自建的渠道，能較好掌控，而且客戶黏性較好，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看很有意義，所以大多數(shù)公募基金還是愿意投入資源去發(fā)展。

　　銷售占比仍低

　　前述互聯(lián)網(wǎng)金融部門負(fù)責(zé)人告訴記者，公募基金互聯(lián)網(wǎng)端還是以代銷為主，基本的模式是跟第三方平臺(tái)合作，在對(duì)外合作領(lǐng)域，沒有什么量化評(píng)價(jià)的同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，整體上，目前行業(yè)中做得好的公司包括匯添富、華夏、嘉實(shí)、南方等。

　　李翔宇認(rèn)為，與第三方平臺(tái)的合作很重要的，但是變化很大，比如，去年行情好的時(shí)間，第三方平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)很好，但是近期第三方平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)則弱了很多，甚至與直銷的銷售數(shù)據(jù)差不多。

　　互聯(lián)網(wǎng)端直銷領(lǐng)域與代銷類似，同樣難以直接對(duì)比。事實(shí)上，截至目前，各家公募基金互聯(lián)網(wǎng)端直銷的發(fā)展?fàn)顩r，尚沒有相對(duì)權(quán)威的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

　　“直銷的發(fā)展需要顧慮不少問題，比如公募基金的主要客戶群體在銀行渠道，發(fā)展直銷有些舉措需要考慮到對(duì)銀行渠道的平衡，畢竟這跟銀行渠道形成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系�！崩钕栌畋硎�。

　　在李翔宇看來，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)端直銷領(lǐng)域并不容易，發(fā)展初期需要燒錢，一般盈虧平衡需要三年以上時(shí)間，而且互聯(lián)網(wǎng)端直銷載體中，官方網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)與服務(wù)號(hào)等的發(fā)展需要日積月累，沒有長(zhǎng)期積累的話，很難實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

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　　據(jù)其觀察，互聯(lián)網(wǎng)端直銷載體中，官方網(wǎng)站是增量投入較小，但在銷售占比中較高，很重要，而APP則是投入較大的載體，開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)都需要較多投入。李翔宇透露，其所在公司互聯(lián)網(wǎng)端直銷中，移動(dòng)端的銷售占比約四成。

　　在直銷領(lǐng)域，讓前述互聯(lián)網(wǎng)金融部門負(fù)責(zé)人印象深刻的是匯添富�！皡R添富基金在公募行業(yè)內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)端介入的，投入大，自有平臺(tái)做得很大。”

　　匯添富基金早在2009年就推出了現(xiàn)金寶，這是市場(chǎng)上第一個(gè)“寶寶”類產(chǎn)品，比余額寶早了四年。由于布局早，而后市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)時(shí)，匯添富基金占有明顯優(yōu)勢(shì)。

　　李翔宇則認(rèn)為，除了匯添富，互聯(lián)網(wǎng)端直銷做得好的公司包括華夏、南方、嘉實(shí)等。由于規(guī)模效應(yīng)，這些公司在互聯(lián)網(wǎng)端直銷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，但一些小公司則開始會(huì)很難。

　　APP成大中型公司標(biāo)配

　　隨著移動(dòng)端被重視程度逐步增加，APP是公募基金互聯(lián)網(wǎng)端直銷中的重要載體。

　　有媒體曾在2014年10月份對(duì)90余家公募基金公司的APP產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)彼時(shí)共有22家基金公司開發(fā)了27款A(yù)PP，其中，廣發(fā)、南方、華夏、融通和易方達(dá)各自開發(fā)了兩款A(yù)PP。

　　至今，公募基金APP總量已有明顯的增長(zhǎng)，基本成為稍有實(shí)力的基金公司標(biāo)配。

　　“APP已經(jīng)成為中型及以上規(guī)模的基金公司的一個(gè)標(biāo)配，這關(guān)乎用戶體驗(yàn)�！崩钕栌畋硎�，隨著移動(dòng)端重要性的加重，基金公司普遍重視。

　　前述互聯(lián)網(wǎng)金融部門負(fù)責(zé)人亦表示，如今中型以上的公司基本都會(huì)有自己的APP，這是一個(gè)重要的平臺(tái)。

　　譬如，華夏基金旗下APP有活期通、華夏基金管家，廣發(fā)基金旗下APP有廣發(fā)基金、錢袋子，南方基金旗下APP有南方基金、南方掌中寶，博時(shí)基金旗下APP有博時(shí)基金。

　　部分規(guī)模偏小的公募基金，也在迎頭趕上。

　　6月30日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獲悉，紅塔紅土基金目前正在開發(fā)APP，將于近期上線。

　　一位曾經(jīng)進(jìn)行過APP競(jìng)品分析的公募基金人士告訴記者，在其對(duì)比分析中，APP做得最好的公募基金包括匯添富、華夏、博時(shí)、廣發(fā)、興業(yè)全球等。

　　公募基金APP的用戶體驗(yàn)正在逐步優(yōu)化。

　　李翔宇告訴記者，其所在公司的APP產(chǎn)品一直積極地加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，包括加快贖回速度。比如某些產(chǎn)品原來贖回需要T+2日劃款，但為了更好的用戶體驗(yàn)，現(xiàn)在已經(jīng)爭(zhēng)取到T+1劃款。

　　在普遍簡(jiǎn)潔風(fēng)格的基礎(chǔ)上，各家基金APP均有其特色。

　　譬如，天弘基金APP增加了應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)置，打造了“愛基金”、“孝基金”等特色鮮明的產(chǎn)品。

　　“愛基金”是基于“愛情”的場(chǎng)景，情侶可在天弘愛理財(cái)APP中進(jìn)行“親密存”、“親密取”，可參加情侶任務(wù)，還可提醒對(duì)方喝水、“想我沒”等各種場(chǎng)景化服務(wù)，打造情侶專屬的愛情工具。孝基金則是一款鼓勵(lì)子女為父母存錢、促進(jìn)父母與子女溝通交流的理財(cái)工具。

　　興業(yè)全球基金董事長(zhǎng)莊園芳則在6月底表示，興業(yè)全球基金的APP和合作伙伴興業(yè)銀行的錢大掌柜APP在今年都會(huì)有重要的系統(tǒng)升級(jí)，功能、速度和體驗(yàn)都會(huì)有進(jìn)一步提升。

　　一位研究過券商與基金APP的人士告訴記者，相對(duì)于券商APP，基金類的APP普遍較為簡(jiǎn)單，核心功能就是申購(gòu)贖回，客戶在APP上停留的時(shí)間也較少。目前公募基金對(duì)APP較為重視，但是對(duì)于錢怎么花，花了會(huì)有什么效果，普遍而言沒有券商那么明確。

　　李翔宇說，其所在公司的APP產(chǎn)品并沒有怎么耗費(fèi)資源去推廣，行業(yè)內(nèi)能觀察到，華夏基金、天虹基金較為積極地推廣其APP。

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